预防诈骗 | 该如何预防网络诈骗 · 广州市家庭教育促进会

案例

小江是一名小学四年级学生。有一天，她无意之中进入了一个名为生日福利的QQ群。某天群里突然更新了一条群公告：“100元返利800元！名额有限！”

随后，她主动添加了群成员“苏苏”的微信，并给苏苏通过二维码转了钱。本以为800元马上到手，没想到“苏苏”却告诉小江，刚刚的转账没有备注不算。小江竟然又转了第二笔钱。

随后，“苏苏”给小江发来了一张1600元返现的图片，并提出要288元才能激活。为了拿到返利，小江从妈妈的手机微信里转钱给对方。

没想到，对方又变本加厉说转888元才能激活成功。直到被对方“拉黑”，小江才意识到自己被骗。

解析

对于大多数小学生来说，他们比父母一代接触网络的时间更早，但随着上网时间的增多，儿童也逐渐成为互联网诈骗的最大受害者。

由于年纪小、防范意识不足，他们很容易受到诱惑和欺骗，加之各种游戏平台、虚拟商品交易平台在监管方面不成熟，因此小学生很容易成为不法分子的诈骗对象。

本案例中，小江因为年龄较小，对互联网上的诈骗信息缺乏辨识能力，因此遭遇了诈骗。作为孩子的监护人，父母应起到教育作用，提早教孩子识别各种常见的网络诈骗手段。

家教指导

父母可以通过以下几种方式来教孩子如何预防网络诈骗。

1.凡涉及钱财的信息，要跟父母说明

家长应提醒孩子在面对中奖、借钱、打款这样的信息时，一是要提高警惕，二是要做到不轻信、不贪便宜，不转账、不汇款。当出现好友要求汇款时，建议先电话联系好友再进行操作，汇款等事宜要和父母商量。

2.帮孩子安装杀毒软件和过滤软件

父母要提醒孩子提高病毒防范意识，手机要定期杀毒和更新杀毒软件，电脑也要下载并安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；安装网络防火墙，防止黑客入侵；养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒入侵。

3.教孩子识别常见网络诈骗类型及掌握应对方法

（1）盗号诈骗。不法分子经常利用木马程序盗取社交账号密码，冒充受害者的好友、家人，骗取信任后直接索要钱财。

家长要经常提醒孩子，在QQ、微博、微信上不要随便加陌生人为好友，不要轻易点击对方发来的图片，更不要轻易打开来路不明的邮件（可能含有病毒）。

（2）中奖类信息诈骗。骗子会利用各种渠道，冒充某活动官方通知用户获得大奖。常见来源有：聊天工具、博客、微博、论坛社区消息和电子邮件等。

这类诈骗往往以优厚的奖品为诱饵，要求网友提前支付奖品的个人所得税，方可领取“大奖”。收到中奖信息后，可利用正规网站提供的电话号码进行确认，搜索中奖提示信息，查看是否有网友提示曾上过当。

（3）游戏代练诈骗。有些骗子以游戏代练为名，对一些热衷于网络游戏而希望加快升级速度的孩子实施诈骗。

这类诈骗开始以很便宜的游戏代练服务费为诱饵，让孩子付款，随后以系统崩溃需要验证、想要退款得先打钱解冻等各种理由让孩子继续打钱，开始是几百元,后来就变成几千元甚至上万元。

家长要提醒孩子在游戏中如果看到有人称能提供较低折扣的充值，千万不要轻信。对于要求直接汇钱而没有第三方保障的代练网站更应慎之又慎。

（4）虚假客服信息。有的诈骗者冒充大企业的客服，向用户发送虚假中奖、账号被盗消息。骗子故意拆分号码，伪造客服电话，模仿正规官方客服电话进行诈骗。

打电话过去咨询，仔细甄别，可以发现骗子的普通话水平往往不高，与正规客服电话存在差距，他们还会要求汇款，而正规网站客服不会向中奖用户索取任何费用（如手续费、运输费、邮寄费、税费等）。

因此，家长应教育孩子不要随意回拨陌生电话，更不要向陌生账户汇款。

EDN

文章来源 | 人民教育出版社家庭教育指导手册

图片来源 | 网络

文章排版 | 陈嘉乐

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